Politika privatnosti

Politika privatnosti

Izjava o privatnosti prvenstveno služi zaštiti privatnosti naših korisnika. Stranice www.cro-print.com možete slobodno pregledavati, bez obveze otkrivanja identiteta ili ostavljanja osobnih podataka. U slučaju da se odlučite koristiti neku od naših usluga, potrebno je ostaviti potrebne osobne podatke kako bismo mogli isporučiti traženi proizvod i uslugu, a Vaši osobni podaci ostaju maksimalno zaštićeni. Naglašavamo da prikupljamo samo one podatke koji su nam potrebni za redovito obavljanje postupka vezanog uz odabrane usluge, te da u tom procesu koristimo samo one podatke koje smo dobili izravno od Vas.

U nastavku objašnjavamo razloge prikupljanja, načine obrade i razinu zaštite Vaših osobnih podataka.

Prikupljanje informacija o vama

Cro Print prikuplja podatke o Vašem identitetu i ostale osobne podatke samo u slučaju da se odlučite za slanje upita i kupnju proizvoda i usluga iz naše ponude, što će rezultirati potrebom plaćanja usluge.

Kada posjetite našu web adresu www.cro-print.com, naš web poslužitelj automatski prikuplja podatke o IP adresi vašeg računala, vrsti pregledavanja, promjeni domene, vremenu pristupa, adresi web stranice s koje dolazite te podatke o stranicama koje ste posjetili i radnjama koje ste proveli na našoj stranici. Gore navedeni podaci koriste se za vođenje statistike korištenja stranica, a sve u svrhu poboljšanja kvalitete naše stranice.

Imajte na umu da naš web poslužitelj ne prikuplja vašu e-mail adresu niti bilo koje druge podatke po kojima bismo vas mogli identificirati, osim u slučaju dobrovoljne registracije.

Zaštita privatnosti korisnika

"Cro Print se obvezuje čuvati privatnost svih naših kupaca." Prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima te podatke nužne za poslovanje i informiranje korisnika u skladu s dobrim poslovnim običajima, au cilju pružanja kvalitetne usluge. Korisnicima dajemo izbor, uključujući mogućnost da odluče žele li ili ne žele biti uklonjeni s popisa za slanje e-pošte koji se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima strogo se čuvaju i dostupni su samo zaposlenicima kojima su ti podaci potrebni za obavljanje posla. Svi zaposlenici Cro Printa (i poslovni partneri) odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.”

Zaštita povjerljivih transakcijskih podataka

Prilikom unosa podataka o platnoj kartici, povjerljivi podaci prenose se javnom mrežom u zaštićenom (kriptiranom) obliku korištenjem SSL protokola i PKI sustava. Sigurnost podataka pri kupnji jamči procesor platnih kartica. Podaci o platnoj kartici nisu dostupni našoj sestri ni u jednom trenutku."

obračun PDV-a

PDV je uključen u cijenu.

Korištenje prikupljenih podataka:

Vaše osobne podatke koristimo:

kako bismo Vam mogli isporučiti željeni proizvod i uslugu, kako bismo Vam pravodobno dali informacije na temelju kojih ćete izvršiti plaćanje, kako bismo na Vašu e-mail adresu mogli poslati sve bitne informacije vezane uz uslugu primljene narudžbe (upute u vezi plaćanje, online slanje računa...)

kako bismo Vas povremeno putem e-mail adrese i/ili SMS poruke obavještavali o aktualnim akcijama u našoj ponudi, posebnim ponudama, ažuriranim informacijama, informacijama i akcijama te Vam na taj način omogućili da uvijek budete u tijeku s razvojem naše stranicu i naše proizvode.

Prikupljene podatke nećemo koristiti u druge svrhe osim onih navedenih u ovoj izjavi. "Cro Print" ne prodaje, ne mijenja, ne iznajmljuje niti ustupa Vaše osobne podatke trećim osobama, osim u slučaju kada je to propisano procedurom, a potrebno je za neometanu realizaciju željene usluge.

Ukoliko ne želite primati informacije o promjenama na našim stranicama, novostima u našoj ponudi ili drugim promotivnim akcijama, slobodno nas o tome obavijestite (putem kontakt obrasca na našoj stranici), Vaše ime će biti uklonjeno s liste za slanje promotivne poruke što je prije moguće čim prije.

"Cro Print" može otkriti osobne podatke samo ako je to propisano zakonom ili sudskom odlukom, odnosno ako postoji potreba zaštite prava i vlasništva nad svojim web stranicama, potreba zaštite osobne sigurnosti korisnika ili javnosti.

Sigurnost prikupljenih informacija

Cro Print posebno brine da svi prikupljeni korisnički podaci budu sigurni i zaštićeni od gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja i bilo kojeg oblika zlouporabe. Ispunjavanje kontakt obrasca za registraciju, slanje e-mailova su nadzirani i zaštićeni procesi.

Naš web poslužitelj zaštićen je od neovlaštenog pristupa (fizičkog ili elektroničkog).

Korištenje kolačića

Kolačić je tekstualna datoteka koju vaš web preglednik sprema na vaš tvrdi disk kada prvi put posjetite stranicu i na taj način omogućuje brže učitavanje već posjećenih stranica. Kolačić ne sadrži osobne podatke, ali nam pomaže da vam pružimo posebne usluge dok ste na webu.

Jedna od glavnih prednosti kolačića je ušteda vremena i lakše pregledavanje, budući da kolačić šalje informaciju web pregledniku da ste se vratili na stranicu koja je prethodno bila učitana. Statistički podaci o posjećenosti pojedinih stranica kreirani su pomoću kolačića te su stoga od velike važnosti u prepoznavanju želja korisnika, te u skladu s njima u određivanju smjera razvoja kako naše ponude, tako i smjera razvoja same stranice.

Kolačiće koristimo i za Google Analytics, servis za analizu internetskih stranica tvrtke Google.inc, isključivo u svrhu prikupljanja potrebnih informacija o posjećenosti i uspješnosti njenih stranica na tržištu.

Kolačić je opcija koju nudi vaš web preglednik. Većina web preglednika postavljena je da automatski prihvaća kolačiće, ali ako želite, možete promijeniti postavke preglednika da odbije kolačiće.

Izmjena izjave

Izjava o privatnosti može se mijenjati tijekom vremena, a sa svakom promjenom obvezujemo se promijeniti datum objave. Ukoliko dođe do značajnih sadržajnih promjena ove izjave, sve izmjene će biti objavljene na našim web stranicama. Neovisno o tome, našim posjetiteljima i korisnicima preporučujemo da povremeno pogledaju ovu izjavu, kako bi bili što točnije informirani o načinima na koje štitimo njihovu privatnost.

Vašom daljnjom prisutnošću na našim stranicama i korištenjem naših usluga, smatramo da prihvaćate sve odredbe izjave o privatnosti.

U ime Cro Printa obvezujemo se čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima te podatke nužne za poslovanje i informiranje korisnika u skladu s dobrim poslovnim običajima i pružanjem kvalitetne usluge. Korisnicima dajemo izbor, uključujući mogućnost da odluče žele li ili ne žele biti uklonjeni s popisa za slanje e-pošte koji se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposlenici Cro Printa odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.